Торт они получили, но не совсем такой, как хотели.
Еще из комметов история:«девочке на день рождения заказали торт, написали бумажку «с надписью 10 лет, без кокоса» — у неё на него аллергия. Привезли торт, весь усыпанный кокосовой стружкой. И сверху ей же надпись — «10 лет без кокоса».»
Источник
Если ваше прошлое сотрудничество с дизайн-студией выдало похожий результат, то очевидно:
1. Вас не поняли (или поняли не правильно);
2. Вам не задавали важные вопросы (с уточнением) или вы не заполняли нормальный бриф (его качество тоже важно);
3. Старт работ, видимо, без никакой технички (ТЗ);
В народе говорят: «Без внятного ТЗ — результат ХЗ».
Почему? Потому что:
• Никто не знает, чего вы хотите.
• Никто не знает, кто ваша ЦА. (важно для специфических направлений)
• Никто не знает ваших преимуществ перед конкурентами (ваши «+»).
• Никто не знает ваших проблем, минусов.
• Никто не знает ваших вкусов. (необязательно вообще, но бывает)
Так что такое брифт или тз, в целом:
Бриф/ТЗ — это ваш рассказ про вашу идею, ваш бизнес, его планы, и определенные технические требования (тонкая грань — не ставить палки в колеса).
У каждой студии они есть (если нет — ну печаль тогда). В любом случае, если студия или специалист владеет этими загадочными файлами, то знает по опыту все топ вопросы, ответы на которые «маст хев» к заполучению от вас. Всегда запрашивайте брифы/тз — не стесняйтесь, и смотрите вопросы которые там имеются (очень важно чтоб там не просто спросили какой цвет вам нравится, но и более глубинные были).
Поэтому, все сводится к тому, чтобы было как минимум:
• Описать свой бизнес не забывая про детали. Соберите по максимуму информацию про свой бизнес-проект. Возможно ваша идея не самая новая, но исключительно свежая и имеет более интересный или изысканный подход.
• Технические моменты. Подготовьте исходники, структуру, референсы, чтобы показать что есть и +- приблизиться к ожиданиям и ваши «хотелки». Детали опытный специалист сможет выделить, можно сказать: «отделит зерна от плевел».
(тут есть свои тонкости при отсутствии исходников логотипа, фирменного стиля, но не об этом)
• Не забывать про сроки на доработки, правки, тестирование и сам запуск (наполнение материалом и подготовительные работы).
(очень важно попасть в сезон, щас тоже не об этом)
Вся работа над проектами довольно таки индивидуальна, общее это минимальная подготовка. Понять нужно то, что — ваше отношение к делу, это то, как и другие к нему отнесутся (со слов или официально). Немало важным при этом остается то, чтобы вас правильно «услышали».