Топ-100

Лайфхаки. Ошибки маркетинга. Пример №1.

Если вы планируете ЭФФЕКТИВНО совершать продажи, то не стоит делать ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ошибок.

Когда потенциальный покупатель задаёт вам вопрос, старайтесь оперативно ему отвечать — как минимум, а как максимум — отвечайте и плавно переходите на консультацию и ответы на все вопросы, не всегда это пустой треп. Расскажите о преимуществе товара, заинтересуйте.

Как говориться: «в большой семье …», особенно если ваш товар не совсем уникальный и есть еще у 100500 конкурентов. Не упускайте возможности. Проверяйте ваших продажников. Нет никаких оправданий, если покупатели уходят без ответов. Такие вещи перерастают в большие «дыры».

Просто как пример, за 10 дней никто не дал ответа:

А дальше больше, когда другие покупатели такое видят — желание спадает. Также иногда ответы носят полезный характер  — для тех у кого возник аналогичный.
Исключайте и сводите к минимуму подобные упущения.

Удачи!

 

Передать дальше:
Отправить заявку